Las nuevas restricciones al dólar en Argentina, hace que los consumidores se las rebusquen y empiecen a ver sus facturación de servicios como Spotify o Netflix que hoy a muchos le llega en dolar y hay una manera muy simple de pasarlo al cobro a pesos argentinos.
Esta posibilidad de pesificar el cobro original en moneda extranjera es para evitar pagar la recarga impositiva de la dolarización y no perder cupo de dólar ahorro (200 por mes). Para lograr esto, los pasos son los siguientes:
– Llamar a atención al cliente de la tarjeta de crédito o débito correspondiente.
– Pedir que ese pago se realice en pesos.
– Actualizar los datos de facturación si es necesario.
– Comprobar en el resumen de tarjeta que el cambio se efectuó. De lo contrario se debe realizar el debido reclamo.
En Netflix, el cambio se puede solicitar desde la misma plataforma. Para hacerlo, tenés que:
– Ingresar al perfil del usuario desde una PC.
– Seleccionar “Centro de ayuda”.
– Hacer el reclamo desde la pestaña “Iniciar Chat” que se encuentra en el lado inferior derecho de la pantalla.
– Seleccionar “Dinos cuál es tu problema” y escribir “Pasar facturación a pesos”.
– Luego de completar, un representante se pondrá en contacto.
“Netflix hace todos los cobros en Argentina en pesos, si su tarjeta refleja los cobros en dólares es porque el banco dolariza el cobro y no hay acciones que podamos tomar ya que eso depende de la tarjeta”, advirtieron desde el gigante del streaming en un intento de hacer la gestión.
Por otro lado, la compañía con sede en Los Gatos, California sugiere pasar a una tarjeta nacional.
“Si los cargos de Netflix están expresados en USD y prefieres que estén en ARS, puedes intentar cambiar tu forma de pago a una de las siguientes tarjetas locales. Cabal, Diners, Naranja”, expresaron desde la multinacional fundada por Reed Hastings y Marc Randolph.
En el caso de Spotify, el procedimiento es similar y la solicitud también se puede realizar tanto desde la página web de la empresa sueca como desde su página de ayuda al cliente en Facebook.
