Itaú presenta Cuenta Chat, un nuevo modelo de atención exclusivo que utiliza la plataforma de WhatsApp para poder realizar operaciones bancarias de forma eficiente, práctica y 100% digital. Dirigida a un público que busca simplicidad a la hora de hacer uso de su dinero, se trata de una cuenta gratuita de por vida cuya apertura se realiza de manera digital desde WhatsApp, por lo que no es necesario bajarse ninguna app previamente.
¿Cómo se abre una Cuenta Chat?
Abrir una Cuenta Chat es rápido, fácil y no tiene costo. Se debe agendar el número de teléfono 11 2602-8000 y, sin salir del chat, al cliente se le solicitarán datos como su número de documento y su dirección de correo electrónico.
Luego, se le pedirá realizar un video de reconocimiento facial que se valida con Renaper, el envío de fotos del DNI y, para finalizar, un código de 4 dígitos que le permitirá usar el canal en forma segura. Una vez terminada el alta, la persona podrá operar de forma inmediata.
¿Qué se puede hacer con Cuenta Chat?
Con Cuenta Chat, el cliente podrá realizar transferencias de hasta $100.000 por día; abrir cuentas bajo un claim de seguridad; consultar saldos y movimientos y recargar la SUBE y el celular. Además, podrá comprar en forma digital con una tarjeta de débito virtual; generar una orden de extracción de efectivo sin tarjeta para retirar plata de la red Banelco y recibir atención personalizada ante consultas, entre otras cosas. Próximamente, también se podrá realizar pagos QR en comercios.
¿Quién puede usar Cuenta Chat?
Este servicio sencillo y fácil de entender se encuentra disponible para clientes y no clientes del Banco Itaú, como también para personas no bancarizadas. Para usarlo no es necesario poseer una cuenta en algún banco ni conocimientos financieros: sólo se necesita contar con la aplicación de WhatsApp descargada en el celular.
¿Qué funcionalidades destacadas tiene Cuenta Chat?
Si el cliente escribe "saldo", podrá saber cuánto tiene en su cuenta; y si escribe "movimientos", podrá mirar todo lo que va pasando en su cuenta. Además, puede sacar plata sin tarjeta de débito en cajeros Banelco; escribir "enviar plata" para transferir a cualquier banco o billetera virtual y recargar la SUBE o celular.
Beneficios
- Farmacity online: 15 % los martes, con un tope de $800.
- Cabify: 30 % jueves y viernes, con un tope de $800.
- Beat: 30 % jueves y viernes, con un tope de $800.
- Rappi: 30 % jueves y viernes, con un tope de $800.
- PedidosYa: 30 % los jueves, con un tope de $800.
- Supermercados online (Disco, Jumbo, Vea): 20 % los sábados -programando la entrega para ese día-, con un tope de $2.000.
- Mercado Libre: 30% de ahorro los viernes con tarjeta de débito Itaú en accesorios de tecnología, con un tope de $1000.
Cuenta Chat es un servicio muy seguro, cuya comunicación está 100% encriptada. Es único en el mercado argentino y llega con el objetivo de resolver las necesidades financieras cotidianas de la gente. Además, cuenta con el respaldo, know-how e infraestructura del Banco Itaú.
Conocé más sobre Cuenta Chat en la web de Itaú.
